Pharmacie Anonyme – Installation en 2013

Voici le retour d’expérience d’une officine qui a souhaité rester anonyme, mais qui nous offre un témoignage ô combien intéressant...

Pourquoi avoir choisi d’automatiser votre officine ?

Le but était d’améliorer la rapidité de délivrance et le confort travail pour un meilleur service aux patients.

Sur quels critères avez-vous comparé les sociétés et systèmes entre eux ?

Le nombre de machines installées, cela était rassurant.

Le combiné OPTIMA que vous avez choisi et qui a été conçu sur mesure vous fait-il gagner du temps ? Si oui pouvez-vous le quantifier ?

Oui, je peux même assurer que le combiné robot automate nous fait « économiser » 2 salariés minimum.

A l’usage, quel impact a eu l’installation de votre solution d’automatisation ? Votre équipe y trouve-t-elle des bénéfices ?

Oui on constate moins de fatigue physique ET nerveuse.

Avez-vous eu des observations de votre clientèle concernant cette automatisation ?

Ils sont interloqués : « Mais, qui prépare si vite mon ordonnance ?? »

Y’a t-il des effets positifs que vous n’attendiez pas ?

Et bien…par exemple, faire servir des débutants et intérimaires sans avoir à expliquer le rangement. Beaucoup de temps et d’énergie économisés !

Pourquoi recommanderiez-vous MEKAPHARM à d’autres confrères.soeurs ? Quels sont les points forts de la société ?

Le résumé de mon expérience : machine fiable, sans panne depuis 16 ans déjà avec un service maintenance au top.

Autre exemple concret : Servir 350 clients en 3h30 sans file d’attente à 6 c’est facilement réalisable grâce à notre compagnon ! (1er jour du confinement).

Nous remercions vivement cette pharmacie pour son témoignage (datant du 06/08/21) et sa confiance depuis toutes ces années.

MEKAPHARM, votre temps est précieux

Télécharger/Download

Pourquoi automatiser son officine ?

Actualités