M. Ivan de la VAUVRE, Pharmacie de Gascogne, Captieux (33) – Installation en 2018

 
pharmacie-témoignage

M. de la Vauvre, Quels sont les points qui ont guidé votre choix (en matière de produit et de marque) ?
 

  • La prise en compte dès le départ de nos besoins en fonction de nos rotations
  • La simplicité des choix techniques me rassurant sur la fiabilité et la pérennité du système
  • Le rapport qualité/prix


 
.Certains disent que MEKAPHARM n’est pas un expert du robot, qu’en pensez-vous ?
 
Je n’ai pas confiance dans les « experts », il est toujours bon de se remettre en cause !!!
 
Quelles étaient vos attentes vis-à-vis de la robotisation ? Après quelques mois d’utilisation, quel est votre niveau de satisfaction ?
 
En premier lieu une sécurisation de la délivrance, puis une image de modernité en milieu « campagnard » et modeste.
Mes Clients ont le droit à l’innovation !

 
SATISFAIT
 
Avez-vous noté des évolutions comportementales du personnel et de la clientèle depuis que vous êtes équipé ?
 
Cela a valorisé le travail de mes préparatrices vis à vis du Client et pour elles-mêmes
 
Je crois que finalement, sans s’en rendre compte, chaque Client est content que l’on ne lui tourne pas le dos dès que l’on a son ordonnance !!!
 
Quel(s) conseil(s) donneriez-vous à un confrère qui projette d’investir dans une solution de robotisation ?
 

  • Prendre son temps en définissant clairement ses besoins et ses « envies »
  • Qu’il prenne conscience que la robotisation de son officine projette son équipe dans le front office…lieu de vente et rentabilité 

 

MEKAPHARM, votre temps est précieux

Télécharger/Download

Pourquoi automatiser son officine ?

Actualités