M. Henon, Pharmacie HENON, Rinxent (62) – Installation en 2012

M. Henon, pourquoi avoir choisi d’automatiser votre officine ?

J’ai voulu automatiser mon officine pour améliorer l’efficacité du travail et de ce fait, pouvoir garder davantage le contact avec le client.

Pourquoi avoir choisi le système combiné OPTIMA ?

Ma priorité était la fiabilité et la rapidité de la solution d’automatisation mise en place. Le combiné est tout cela et permet une grande efficacité de travail.

Sur quels critères avez-vous comparé les sociétés et systèmes entre eux ?

Justement, sur l’efficacité et la rapidité !

La solution MEKAPHARM choisie vous fait-elle gagner du temps ?

Oui, et avec le recul je peux estimer à 50 % de temps gagné au rangement et 30 % à la délivrance.

A l’usage, quel impact a eu l’installation de votre solution d’automatisation ? Votre équipe y trouve t-elle des bénéfices ?

Nous avons vu la différence : vraiment moins de fatigue (grâce notamment à la diminution significative des déplacements et moins de pénibilité grâce au rangement effectué par le robot) et plus de temps accordé aux clients.

Avez-vous des observations de votre clientèle ?

oui ils sont curieux ! Et apprécie l’aspect de modernité de leur pharmacie.

Y’a t-il des effets positifs que vous n’attendiez-pas ?

Oui vraiment moins de fatigue pour l’équipe. Cela est très appréciable.

Pourquoi recommanderiez-vous MEKAPHARM ? Quels sont selon vous les points forts de la société ?

La robustesse. Ils ont conçu une machine vraiment solide !


Nous remercions vivement M. Henon pour ce témoignage (datant du 11/08/21) et sa confiance depuis toutes ces années.

MEKAPHARM, votre temps est précieux

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Pourquoi automatiser son officine ?

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