M. Fohrer, Pharmacie Centrale Bischwiller (67) – Installation 2019

M. Fohrer, tout d’abord, pourquoi avoir choisi d’automatiser votre officine ?

Nous avons un back office situé un demi niveau supérieur par rapport à l’espace de vente ce qui rend les allers-retours fatigants et pénibles.

Et pourquoi avoir choisi particulièrement l’automate APOTEKA de chez MEKAPHARM ?

Lors d’expériences antérieures, j’ai travaillé avec les automates APOTEKA. Pour moi, ils sont robustes, fiables, au mécanisme simple et permettent une délivrance extrêmement rapide des produits.

À l’usage, quels impacts a eu l’installation de l’automate ? et quels avantages y trouve votre équipe ?

L’équipe est ravie car nous gagnons du temps et du confort de travail grâce aux aller-retours économisés. Cela nous permet d’être bien plus présents dans l’espace de vente et avec la patientèle !

A noter un avantage supplémentaire : les clients et l’équipe apprécient l’image de modernité  qu’il dégage !

Justement, quelles réflexions éventuelles vos clients ont-ils fait par rapport à cette automatisation?

Ils sont curieux et agréablement surpris. Et surtout contents de pouvoir échanger plus facilement avec nous !

Quels conseils donneriez-vous à un confrère qui projette d’investir dans une solution d’automatisation ?

L’automate APOTEKA est un outil de travail. Et pour faire du bon travail, il faut de bons outils…! 😀

Un grand merci M. Fohrer de nous avoir fait part de votre expérience sur le thème de l’automatisation de l’officine. Nous vous disons à très vite !


Nous remercions vivement M. Fohrer pour ce témoignage (datant du 08/09/20) et sa confiance.

MEKAPHARM, votre temps est précieux

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Pourquoi automatiser son officine ?

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